นโยบายความเป็นส่วนตัว 25ufa

01บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายแนวทางปฏิบัติของ 25ufa ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("ข้อมูลส่วนบุคคล") ในฐานะสมาชิกหรือผู้ใช้งานเว็บไซต์ 25ufa

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้งานบริการทั้งหมดของ 25ufa รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน บริการเกม ระบบฝาก-ถอน และการสื่อสารทุกรูปแบบระหว่าง 25ufa กับท่าน การเข้าใช้งานบริการถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับนี้

25ufa ดำเนินการในฐานะ "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามนิยามของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ และมีหน้าที่รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลของท่านอย่างถูกต้องตามกฎหมายและโปร่งใส

02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

25ufa เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการแก่ท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ดังต่อไปนี้:

25ufa ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลชีวภาพ หรือความเชื่อทางศาสนา เว้นแต่มีความจำเป็นทางกฎหมายและได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่าน

03วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

25ufa ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมตามที่ร้องขอ
• ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย: ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ และปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนบัญชี ข้อมูลธุรกรรม และข่าวสารโปรโมชัน (หากท่านยินยอม)
• การเดิมพันอย่างรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสัญญาณเสี่ยงและเสนอความช่วยเหลือเชิงรุก

04การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

25ufa อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีจำเป็นและจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่เซ็นสัญญาจัดการข้อมูลอย่างเป็นความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง: แบ่งปันข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องผู้ใช้งานทุกคน
• การโอนกิจการ: ในกรณีควบรวมกิจการหรือขายกิจการ ข้อมูลอาจถูกถ่ายโอนพร้อมกับการแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

05ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

25ufa เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดอายุบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีหลังธุรกรรมสิ้นสุด ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมสนับสนุน: 2 ปีนับจากวันที่ปิดเรื่อง
• ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิด: ไม่เกิน 1 ปีหลังจากปิดบัญชี เว้นแต่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมาย
• ข้อมูล log ระบบและความปลอดภัย: 90 วัน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 25ufa จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

06มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

25ufa ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้ได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริธึม hashing มาตรฐาน ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความ
• ระบบ firewall และการตรวจจับการบุกรุกหลายชั้น
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการสิทธิ์ขั้นต่ำ (Least Privilege)
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นประจำ

07คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

25ufa ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ประเภทคุกกี้ที่เราใช้ได้แก่:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำ session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา และค่ากำหนดการแสดงผล
• คุกกี้เชิงวิเคราะห์ (Analytics): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม

08สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่ง 25ufa พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้:

การใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน 25ufa ผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

09การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เซิร์ฟเวอร์และระบบประมวลผลของ 25ufa อาจตั้งอยู่ในประเทศต่างๆ ในกรณีที่จำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลออกนอกประเทศไทย 25ufa จะดำเนินการเฉพาะเมื่อปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า และมีสัญญาที่ระบุมาตรการคุ้มครองที่เพียงพออยู่เสมอ

10การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

25ufa ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ 25ufa จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับ

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏด้านบนของนโยบายนี้ระบุวันที่การแก้ไขล่าสุดมีผลบังคับ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายเป็นระยะๆ

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ 25ufa ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• แชทสดบนเว็บไซต์ 25ufa ตลอด 24 ชั่วโมง (ตอบกลับภายใน 2 นาที)
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 4 ชั่วโมง)